PC-Service und Support

Ohne Computer zu Hause oder im Unternehmen läuft heute fast nichts mehr, daher ist es umso ärgerlicher, wenn der PC einmal ausfällt. Die Ursachen hierfür können so unterschiedlich sein wie die Computer selbst.

Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter, wenn Ihr PC defekt ist! Bei uns gibt es keine mehrtägigen Wartezeiten, bis wir uns ihrem Computer-Problem widmen können. Entweder Sie bringen uns Ihr Gerät vorbei oder wir kommen zu Ihnen - ganz wie Sie es brauchen.

Fehlerdiagnose beim PC-Service

Wir können Ihnen eine erste Fehlereinschätzung meist schon nach kurzer Zeit mitteilen - und damit auch die Kosten für eine mögliche Reparatur des PCs abschätzen. Anders als bei großen Elektroketten oder PC-Stores sind wir mit unserem persönlichen Service und einem kompetenten Ansprechpartner gleich für Sie und Ihren PC da. So haben Sie die Gewissheit, dass Ihre Daten in unseren Händen gut aufgehoben und sicher sind. Im Normalfall müssen Sie auch nicht mehrere Wochen warten, bis Sie Ihren PC wieder mitnehmen können (es sei denn, ein Ersatzteil hat eine längere Lieferzeit). Unsere Lieferanten können meist innerhalb kurzer Zeit Ersatzteile für Ihren PC liefern, die wir nicht vorrätig haben - sofern das notwendig ist.

Datenrettung

Handelt es sich bei Ihrem PC-Problem um einen Fehler in der Software oder müssen Daten gerettet werden, können Sie mit einer Bearbeitungszeit von einer Stunde, mehreren Stunden bis im Höchstfall von einigen Tagen rechnen. Hierbei kommt es auch auf die Datenmenge und den genauen Fehler an. Das können wir nach einer ersten Diagnose dann auch genauer bestimmen.

Austausch der Festplatte

Haben Sie auf Ihrem PC einen Festplattendefekt, können Sie bei uns aufatmen: wir haben immer verschiedene, gängige Festplatten auf Lager. Sei es eine "normale" HDD-Festplatte oder eine schnellere SSD-Festplatte, die in Ihrem PC verbaut werden soll - verschiedene Festplatten haben wir immer vor Ort. So können Sie Ihren (reparierten) PC wieder mitnehmen oder wir bauen die Festplatte im Vor-Ort-Service bei Ihnen zu Hause oder im Unternehmen ein.

Haben Sie Fragen zu unserem PC-Service? Unter 06831 128399 beantworten wir Ihnen gerne Ihre Fragen und vereinbaren einen Termin. Natürlich sind wir auch per Email (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) und über unser Kontaktformular zu erreichen.